Nutzungsbedingungen
Für die Nutzung des Casinokontos gelten die bei der Registrierung akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zusätzlich gelten die Regeln des jeweiligen Spiels und die Bedingungen eines aktivierten Bonusangebots.
Teilnahme und Konto
Die Teilnahme ist ab 18 Jahren gestattet und setzt voraus, dass Glücksspiel am Aufenthaltsort zulässig ist. Bei der Registrierung sind vollständige, richtige Angaben und der eigene Name erforderlich. Änderungen der Kontodaten müssen mitgeteilt werden.
Es ist nur ein Konto pro Person, Haushalt beziehungsweise Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse erlaubt. Das Konto darf weder verkauft noch übertragen werden. Die Nutzung fremder Zugangsdaten ist untersagt. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Zahlungen und Verifizierung
Für Einzahlungen dürfen nur eigene Zahlungsmittel verwendet werden. Auszahlungen müssen auf ein Konto im eigenen Namen erfolgen. Mindest- und Höchstbeträge hängen von der Zahlungsmethode und der Kontowährung ab; zusätzlich können Tages- und Monatslimits gelten.
Zur Prüfung des Kontos können Nachweise zu Alter, Identität, Wohnsitz, Zahlungsmethode und Herkunft der Mittel angefordert werden. Fehlende Unterlagen und weitere Sicherheitsprüfungen können die Auszahlung verzögern.
Auch ohne Bonus müssen die gesamten Einsätze vor einer Auszahlung mindestens so hoch sein wie die Einzahlung. Bei nicht erfülltem Umsatz können Gebühren und weitere Einschränkungen gelten.
Boni und Freispiele
Für jeden Bonus gelten die jeweiligen Aktivierungsregeln, Umsatzanforderungen, Einsatzgrenzen und Fristen. Bonusguthaben kann nicht unmittelbar ausgezahlt werden. Eine Bonusstornierung oder eine Auszahlung bei aktivem Bonus kann zum Verlust des Bonusguthabens und der zugehörigen Gewinne führen.
Spielregeln und unzulässige Nutzung
Für Einsätze und die Abrechnung einer Runde gelten die Regeln des jeweiligen Spiels. Glücksspiel kann zum Verlust des eingesetzten Geldes führen.
Betrug, Absprachen mit anderen Spielern, Mehrfachkonten und falsche Angaben sind untersagt. Verstösse können zur Kontosperrung, zur Stornierung von Boni und zur Aberkennung von Gewinnen führen.
Beschwerden und Spielerschutz
Fragen und Beschwerden zum Konto nimmt der Support unter [email protected] entgegen.
Anfragen zu einer Spielpause oder einem Selbstausschluss nimmt der Support entgegen. Neue Konten dürfen nicht dazu dienen, eine Sperre zu umgehen.