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Login al casinò Vipsta
Accedi con il tuo indirizzo e-mail e la tua password. Nel conto puoi gestire il saldo e trovare la cassa e «I miei bonus», sia dal computer sia dallo smartphone.
Come effettuare il login
Inserisci e-mail e password
Accedi con l'indirizzo e-mail utilizzato per creare il conto e inserisci la tua password. L'icona a forma di occhio ti permette di visualizzarla e verificare eventuali errori di digitazione.
Utilizza il tuo conto
Hai dimenticato la password?
Dalla schermata di login puoi selezionare «Password dimenticata?» per impostare una nuova password. Devi poter accedere all'indirizzo e-mail associato al tuo conto Vipsta.
- Nella schermata di login seleziona «Password dimenticata?».
- Inserisci l'indirizzo e-mail del tuo conto Vipsta e richiedi l'e-mail di recupero.
- Segui le istruzioni ricevute, imposta una nuova password e usala per accedere.
Non hai ancora un conto Vipsta?
Puoi crearlo selezionando «Registrati». Per prima cosa scegli un'offerta di benvenuto oppure decidi di registrarti senza bonus di benvenuto. Quindi inserisci il tuo indirizzo e-mail, crea una password e completa la registrazione.
La nostra offerta è riservata ai maggiori di 18 anni. Durante la registrazione devi fornire i tuoi dati personali corretti e un indirizzo e-mail a cui hai accesso. Al tuo conto si applicano i nostri Termini e condizioni generali e le disposizioni sulla protezione dei dati.
Per ottenere il bonus casinò sul primo deposito devi depositare almeno CHF 22 e attivarlo in «I miei bonus» prima di giocare con quel deposito. Non puoi ricevere questo bonus senza depositare.
Se il login non funziona
E-mail o password non accettate
Per accedere devi usare l'indirizzo e-mail associato al conto. La password distingue tra lettere maiuscole e minuscole. Anche spazi inseriti per errore o una vecchia password salvata dal browser possono impedire l'accesso. Se non ricordi più la password, usa «Password dimenticata?».
Non arriva l'e-mail di recupero
Inviamo il messaggio all'indirizzo e-mail associato al conto. Talvolta finisce nella cartella spam o posta indesiderata. Se hai inserito l'indirizzo corretto e non ricevi nulla, contatta la nostra assistenza.
Non puoi più accedere alla casella e-mail
Se non hai più accesso alla tua casella e-mail, il nostro team può aiutarti a recuperare l'accesso al conto Vipsta. Contattaci tramite live chat o all'indirizzo [email protected]. Non inviarci la tua password via e-mail o chat.
Il tuo conto è bloccato
La nostra assistenza ti aiuta a chiarire perché non puoi accedere e quali passaggi sono necessari nel tuo caso. Non creare un nuovo conto per aggirare il blocco. Puoi contattare il nostro team anche per domande su una pausa dal gioco o un'autoesclusione richiesta in precedenza.
Lo stesso conto anche sullo smartphone
Puoi effettuare il login direttamente nel browser del cellulare. Non devi installare un'app. Usa lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password del computer. Il saldo e i bonus sono accessibili anche dallo smartphone.
Se la schermata di login non risponde o la pagina non si carica correttamente, prova a ricaricarla. Utilizza una versione aggiornata del browser. Se il problema persiste, comunica all'assistenza il dispositivo, il browser e il messaggio di errore visualizzato.
Il nostro team è a tua disposizione
Puoi contattarci tramite live chat o all'indirizzo [email protected]. Descrivi il messaggio di errore e ciò che è successo subito prima del problema. Ci aiuterà a individuarne la causa.
Non condividere la password. Se usi un dispositivo condiviso, esci dal conto dopo aver giocato e non salvarvi le credenziali.
Domande sul login Vipsta
Quali dati servono per accedere?
Ti servono l'indirizzo e-mail utilizzato per registrarti e la tua password. Con queste credenziali puoi accedere dal computer e dal browser del cellulare.
Come posso reimpostare la password?
Nella schermata di login seleziona «Password dimenticata?» e inserisci l'indirizzo e-mail del tuo conto. Ti invieremo un'e-mail con le istruzioni per reimpostarla. Potrai quindi accedere con la nuova password.
Devo depositare denaro per accedere?
No. Per accedere a un conto esistente bastano le credenziali. Non serve alcun deposito. Per ricevere un bonus sul deposito, invece, devi rispettare l'importo minimo e le relative condizioni del bonus.
Mi serve un nuovo conto per giocare dal cellulare?
No. Puoi usare il tuo conto Vipsta esistente anche nel browser del cellulare. Non servono né un secondo conto né il download di un'app.
Devo comunicare la password all'assistenza?
No. Non condividere la password con il nostro team. Se l'hai dimenticata, utilizza la procedura di recupero nella schermata di login. Se non ricevi l'e-mail o continui a non riuscire ad accedere, contattaci tramite live chat o all'indirizzo [email protected].
Cosa faccio se il mio conto è bloccato?
Contatta la nostra assistenza per chiarire il motivo del blocco. Non creare un nuovo conto per aggirarlo. Siamo a disposizione anche per domande su pause dal gioco e autoesclusioni.
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